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緊急のお知らせ「新型コロナウイルス対応について」

4月7日より、皆様の感染リスクを減らすため以下の通り対応させていただいております。

また、今後の情勢によっては、急遽、対応を変更することがございます。ご了承ください。

 

<院内に入られる全ての方へ>

・発熱している方、咳のある方、その他体調のすぐれない方は、代理の方がご来院ください。

・院内に入られる方は、一家族お一人とさせていただきます。小さなお子様はその限りではありません。

 

<春の健康診断について>

急遽、4月6日をもって終了とさせていただきました。申し訳ありません。すでに健診を受けられた方への獣医師からの結果のご説明は、注意すべき結果が出ている仔のみとさせていただきます。良好な結果の方は、受け付けで、結果報告用紙のお渡しのみとさせていただきます。その時に、フィラリアやノミダニ予防薬は一緒にお渡しすることができます。

 

<診察・治療・手術・薬の処方・治療食(処方フード)>

診察・治療・手術は、今まで通り行いますが、病院内混雑緩和のため、できるだけオンライン受け付けか電話予約の上、ご来院ください。

また、病院で直接受付される方は、一度、院内受付モニターにお名前と携帯電話番号を入力していただき、お電話でお呼び出しがあるまで、お車でお待ちください。

薬や治療食(処方フード)のお渡しも受付後は、基本的にお車でお待ちいただきます。準備ができましたらお車に伺います。

診察日、診察時間に変更はありません。

 

<予防について>

フィラリア検査、ワクチン接種、狂犬病予防注射も行いますが、順番がきましたら、ワンちゃんネコさんを車までお迎えに伺い、お預かりして行わせていただきます。処置が終わりましたら、お車までお連れ致します。処置には、飼い主様は立ち会うことできませんが、皆様の感染リスクを減らせるのではないかと思います。

 

<爪切り・耳掃除・肛門腺絞り・歯磨きについて>

治療行為のもののみ行います。受付後、お車でお待ちください。順番がきましたら、お車までワンちゃんネコさんをお迎えに伺います。処置が終わりましたら、お車までお連れ致します。

 

<トリミング・ホテル>

4月7日より全てキャンセルをさせていただいております。ご予約いただいていた方には、順次、個別に電話にてご連絡をさせていただいております。

今後のご予約に関しましても、政府の要請や状況を見ながら再開をいたします。ご不便・ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。病院機能を守るための苦渋の決断となりました。誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

 

<みどりが丘クラブについて>

みどりが丘クラブ加入条件として、春の健康診断を挙げておりましたが、早期終了とさせていただきましたので、本年度はフィラリア検査のみでも対象とさせていただきます。また、実施期日も5月末まで延長といたします。それに伴い、昨年度の緊急時電話番号も5月末までつながるよう延長いたします。

 

*当院ができる感染予防対策として、受付にアルコール消毒を置いておりますので、どうぞ手指消毒にお使いください。また、換気のため、窓を開けておりますので、少し寒く感じる時間帯もあるかと思いますが、ご了承ください。待合室には、プラズマクラスターの空気清浄機を稼働しており、定期的に院内の消毒を行っております。